Assistente de Suporte de TI

Sobre a vaga

Principais atividades: - Triar os chamados recebidos de acordo com a área e solicitação do mesmo; - Criar acessos iniciais (Active Directory, E-mail), controle das contas de usuários e grupos, criação e troca de senhas, política de contas, perfilde usuário local; compartilhamento de recursos, direitos de usuários, permissões em nível de pasta e arquivos; - Criar caixas de correio compartilhadas, e-mails, grupos, redirecionamentos e regras de e-mail solicitados pelos colaboradores - Padronizar e…

Habilidades

O que você vai fazer

• Triar chamados de TI por área e solicitação
• Criar acessos iniciais (Active Directory, E-mail)
• Gerenciar contas de usuários e grupos
• Criar e trocar senhas, aplicar políticas de contas
• Configurar caixas de correio compartilhadas, e-mails, grupos e regras de e-mail

O que você precisa ter

• Conhecimento em Active Directory
• Experiência com gerenciamento de contas de usuário e e-mail
• Habilidade em configurar permissões de acesso

Diferenciais

• Conhecimento em políticas de contas
• Experiência com perfil de usuário local
• Familiaridade com compartilhamento de recursos

Perguntas frequentes