Hospital Santa Casa
Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Vaga para Assistente de Suporte de TI em hospital, com foco em atendimento telefônico, direcionamento de chamados, testes de novas versões de sistemas e gestão de acessos. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas e auxiliar os usuários com suas dúvidas.
PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Atender aos telefones do setor, dando assistência e direcionamento aos usuários - Testar novas versões na base treina em tempo hábil para correções; - Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas; - Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente; - Manter-se atualizado nas mudanças de processos dos setores; - Realizar gestão de acesso aos sistemas e AD sempre que houver novos colaboradores, mov…
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Hospital Santa Casa
Diversas
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