Assistente de Suporte Jr. | Atendimento

Sobre a vaga

Se você é uma pessoa comunicativa, dinâmica e prefere trabalhos multitarefas, temos uma vaga para você! No suporte operacional, sua missão será realizar atendimento via chat e e-mail, prestando suporte aos nossos parceiros e gerentes comerciais, esclarecendo dúvidas, acompanhando andamentos, buscando soluções e as melhores alternativas. Aqui é preciso agilidade, o famoso sorriso na voz, porém sempre com olhar mais analítico para cada situação de atendimento. Para essa vaga precisamos que você tenha organização, boa comunicação verbal e escrita, agilidade, conhecimento em Pacote Office com ênfase em Excel e habilidades básicas com sistemas. Experiência com consignado é um diferencial! Curtiu? Participe do nosso processo seletivo!

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar atendimento via chat e e-mail.
• Prestar suporte a parceiros e gerentes comerciais.
• Esclarecer dúvidas.
• Acompanhar andamentos.
• Buscar soluções e alternativas.

O que você precisa ter

• Organização.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Agilidade.
• Conhecimento em Pacote Office com ênfase em Excel.
• Habilidades básicas com sistemas.

Perguntas frequentes