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Júnior · Presencial · Governador Celso Ramos, SC
Vaga para Assistente de Suporte N1 em Canasvieiras, SC. O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, auxiliando na resolução de problemas de hardware, software e redes. Atua sob supervisão, aprendendo e desenvolvendo habilidades na área.
O Assistente de Suporte N1 I é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas relacionadas a hardware, software e redes. Este profissional atua sob supervisão direta, aprendendo e desenvolvendo suas habilidades na área de suporte técnico. 1. Executar suporte técnico de primeiro nível (N1) para chamados de baixa complexidade. 2. Realizar atendimento inicial aos clientes por telefone e plataforma multicanal, seguindo scripts …
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