ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A
Júnior · Presencial · Barra dos Coqueiros, SE
Vaga para Assistente de Suporte Operacional focado em atendimento ao cliente por vídeo, telefone e chat. O profissional será responsável por solucionar demandas, validar informações de operações e tirar dúvidas, garantindo um serviço de excelência e prevenindo fraudes.
Realizar os atendimentos por chamadas de vídeo, telefone e chats, visando solucionar demandas de clientes, validar informações das operações ou tirar dúvidas garantindo uma prestação de serviço de excelência. Realizar atendimento por chamada de vídeo, quando for INSS, através da plataforma NuVideo, no intuito de validar informações de documentações e se o tomador do crédito está ciente do valor que foi solicitado, para evitar possíveis fraudes. Fazer atendimento por mensagem, que é direcionado …
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Diversas
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