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Unimed Curitiba
Júnior · Presencial
Assistente de Suporte (Qualidade e Treinamento) - Unimed
Assistente de Suporte (Qualidade e Treinamento) na Unimed Curitiba. Homologar sistemas, auditar processos de atendimento e dar apoio geral à área. Cumprir normas e regulamentações.
Sobre a vaga
Homologar sistemas utilizados pela Área de clientes (Portal,Uniben Rastreabilidade, Autorizações, OS e WorkFlow, Relatórios, Autorizador Web, Mobile, EMED) Realizar a monitoria/auditoria dos processos inerentes aos setores de atendimento da área,Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização Executar suas atividades de acordo com os princípios de exc…
Habilidades
O que você vai fazer
- Homologar sistemas da área de clientes.
- Realizar monitoria/auditoria de processos de atendimento.
- Dar apoio a outras atividades da área/unidade.
- Cumprir normas e procedimentos aplicáveis.
- Executar atividades conforme princípios de excelência.
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Sobre a empresa
Unimed Curitiba
Diversas
Perguntas frequentes
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