Pashal Locadora de Equipamentos
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Assistente de Suporte (Sistema Protheus)
Vaga para Assistente de Suporte (Sistema Protheus) em São Paulo, SP. Atividades incluem atender usuários, registrar chamados, executar testes e auxiliar na elaboração de materiais. Requer ensino superior completo em TI ou similar. Oferece vale-transporte, vale-refeição, assistência médica/odontológica opcional, seguro de vida e descontos em universidades.
Sobre a vaga
Na PASHAL, somos líderes no segmento de locação de equipamentos para a Construção Civil, com mais de 35 anos de atuação no mercado. Nosso compromisso vai além de fornecer soluções construtivas queremos transformar desafios em oportunidades e impulsionar o setor com inovação e excelência.Atuamos nas principais frentes do mercado: Edificação, Industrial, Infraestrutura, Manutenção e Montagem Industrial (MMI). Para isso, buscamos talentos que compartilham nosso propósito e que queiram fazer parte de um time que valoriza qualidade, eficiência e desenvolvimento contínuo.Se você busca um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e o desafio de atuar em grandes projetos, a Pashal é o lugar certo para você!Junte-se a nós e faça parte dessa trajetória de sucesso! 💛 Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades Atender usuários do Protheus em dúvidas de uso e problemas operacionais simples. Registrar e acompanhar chamados relacionados ao Protheus, garantindo retorno ao usuário. Executar testes básicos em novas rotinas ou ajustes sob orientação de níveis Pleno/Sênior. Auxiliar na elaboração de manuais de uso, tutoriais e materiais de treinamento voltados para o usuário final. Escalar problemas funcionais ou técnicos mais complexos para Analistas Pleno/Sênior ou desenvolvimento. Atividades Apoiar usuários em atividades como emissão de relatórios, uso de telas e rotinas padrão. Coletar evidências (prints, logs, cenários) para ajudar na análise de problemas de sistema. Participar de treinamentos internos sobre módulos do Protheus. Dar suporte em pequenos ajustes de parametrização sob supervisão. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Tecnologia da Informação, ou similarInformações adicionaisVale-Transporte;Vale-Refeição de R$40,00 por dia;Assistência médica e odontológica opcional;Seguro de Vida;Descontos em universidades parceira
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender usuários do Protheus em dúvidas e problemas operacionais.
- Registrar e acompanhar chamados relacionados ao Protheus.
- Executar testes básicos em novas rotinas ou ajustes.
- Auxiliar na elaboração de manuais de uso e materiais de treinamento.
- Coletar evidências para análise de problemas de sistema.
O que você precisa ter
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, ou similar.
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Benefícios
Sobre a empresa
Pashal Locadora de Equipamentos
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.