SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA
Júnior · Presencial · Duque de Caxias, RJ
Assistente de Suporte (Sistemas)
Vaga para Assistente de Suporte N1 em Duque de Caxias, RJ. O profissional atuará na linha de frente do atendimento, registrando, acompanhando e resolvendo chamados de baixa e média complexidade. Responsável pelo atendimento de 1º nível aos usuários e pela gestão de chamados na ferramenta Movidesk.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial); - Registro, categorização e priorização de chamados na ferramenta Movidesk - Resolução de incidentes e solicitações relacionadas a: Acesso a sistemas; Libe…
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento de 1º nível aos usuários
- Registro, categorização e priorização de chamados
- Resolução de incidentes e solicitações de acesso a sistemas
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Sobre a empresa
SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.