Assistente de Suporte Técnico I- Diadema

Sobre a vaga

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia , Cabo de Santo Agostinho e Diadema. 💡 Da automação ao ar-condicionado.🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.Na Elgin, você não entra só para trabalhar.Você entra para criar o novo.#VemSerElgin #ElginMaisDoQueVocêImaginaResponsabilidades e atribuições Suporte de N1 e N2 a clientes e parceiros técnicos;Eventualmente visitar cliente para atender um chamado;Dar apoio a equipe interna nos chamados e envio de peças;Testar peças ou produtos que retornem de campo;Ministrar treinamentos técnicos. Requisitos e qualificaçõesCurso Técnico em Informática; Graduação completa ou cursando em Sistema de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Pacote Office; Excel Intermediário; Inglês básico; Curso de Montagem e configuração de CPU (Obrigatório); Informações adicionaisPor que trabalhar na Elgin?Aqui, cuidamos de você em todas as etapas da sua jornada — dentro e fora do trabalho:🏥 Assistência médica completa para vocêMais tranquilidade para focar no que realmente importa: sua saúde.😁 Assistên

Habilidades

O que você vai fazer

• Suporte de N1 e N2 a clientes e parceiros técnicos.
• Visitar cliente para atender chamado.
• Dar apoio à equipe interna em chamados e envio de peças.
• Testar peças ou produtos retornados de campo.
• Ministrar treinamentos técnicos.

O que você precisa ter

• Curso Técnico em Informática.
• Graduação completa ou cursando em Sistema de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Pacote Office.
• Excel Intermediário.
• Inglês básico.

Benefícios

Perguntas frequentes