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Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Assistente de Suporte Técnico Júnior Pleno e Sênior
Mollica IT busca Assistente de Suporte Técnico Júnior, Pleno e Sênior em São Paulo. A função envolve suporte técnico e operacional pós-venda a clientes, diagnóstico e acompanhamento de chamados. É desejável experiência na área.
Sobre a vaga
Buscando uma nova oportunidade? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos com 3 oportunidades na área de Suporte , para os níveis Júnior , Pleno e Sênior ! Buscamos profissionais com interesse em atuar com suporte técnico, atendimento a usuários e resolução de problemas, de acordo com o nível de experiência. Se você tem experiência na área e busca um novo desafio, queremos conhecer você! Qual será a sua missão: Atuar no departamento de suporte no pós-venda; Prestar suporte técnico e operacional aos clientes no pós-venda de equipamentos de radiologia; Realizar atendimento e diagnóstico via telefone, e-mail, acesso remoto e presencial; Fazer acompanhamento e conclusão de chamados de atendimentos técnicos; Garantir o acompanhamento das solicitações dos clientes, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do atendimento; Acompanhar processos de instalação, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, em conjunto com as equipes técnicas quando necessário; Efetuar o acompanhamentos e suporte à técnicos terceiros no atendimento; Agendar instalações com cliente e técnicos terceiros; Demais rotinas da área. Dúvidas? Entre em contato com isabellamollicait.com.br
Habilidades
O que você vai fazer
- Atuar no suporte técnico e operacional pós-venda.
- Prestar suporte técnico a equipamentos de radiologia.
- Realizar atendimento e diagnóstico via telefone, e-mail e remoto.
- Fazer acompanhamento e conclusão de chamados técnicos.
- Acompanhar processos de instalação e manutenção.
O que você precisa ter
- Experiência na área de suporte técnico.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.