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Júnior · Presencial · PR
Vaga para Assistente de Suporte Técnico focado em parametrização, configuração e otimização de sistemas. O profissional será responsável por mapear processos, documentar fluxogramas, planejar e executar implantações para novos clientes, incluindo treinamentos e monitoramento de satisfação, além de gerenciar canais de atendimento.
Principais Responsabilidades: Realizar parametrização, configuração e otimização de sistemas internos e externos, garantindo funcionalidade e usabilidade. Mapear processos e documentar fluxogramas para futuras manutenções. Planejar e executar implantações de sistemas para novos clientes, incluindo treinamentos e materiais de apoio. Conduzir a integração de novos clientes e monitorar sua satisfação, propondo melhorias. Gerenciar e otimizar canais de atendimento (WhatsApp, Onvio), criando scripts…
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Diversas
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