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Júnior · Presencial · Fortaleza, CE
Vaga para Assistente de Suporte Técnico em Fortaleza, CE, com foco em monitorar e dar suporte à operação de redes, infraestrutura e segurança. O profissional será responsável pela identificação e tratamento de incidentes, garantindo a disponibilidade dos serviços e o suporte às atividades do NOC/SOC.
Monitorar e apoiar a operação dos ambientes de redes, infraestrutura e segurança, atuando na identificação e tratamento de incidentes, assegurando a disponibilidade dos serviços, a atualização das informações operacionais e o suporte às atividades do NOC/SOC. Atividades: Monitorar redes, servidores, serviços de TI e alertas de segurança; Acompanhar painéis de monitoramento e alertas; Abrir, registrar e acompanhar chamados técnicos; Solucionar incidentes dos serviços apontados; Atualizar documen…
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Diversas
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