Árbore Vagas
Júnior · Presencial · São Paulo, SP
Assistente de Suporte TI
Assistente de Suporte TI em São Paulo, SP. Prestará suporte a usuários, realizará manutenção de equipamentos e monitoramento de sistemas. A vaga é para nível júnior.
Sobre a vaga
Somos a Árbore Engenharia, uma empresa do setor de construção civil e incorporação, que se destaca por sua atuação inovadora e comprometida com a excelência e qualidade na entrega.Com uma base sólida em nossos valores, buscamos construir mais do que obras — criamos conexões e oportunidades que impactam positivamente a vida das pessoas.Nossos valores são responsáveis por sermos quem somos e termos chegado tão longe, são eles: Relacionamento que une; Respeito que fortalece; Boas práticas que geram resultados; Obstinação que inspira; Atitudes que transformam; Equipe maravilhosa.💚🍃💚Responsabilidades e atribuiçõesSuporte ao UsuárioPrestar atendimento presencial e remoto, orientando usuários sobre o uso correto de sistemas, hardware e software;Diagnosticar e resolver problemas de usuários de forma proativa e eficiente;Apoiar a equipe de suporte em demandas de maior complexidade e na resolução de incidentes críticos;Registrar de forma adequada as soluções e procedimentos adotados. Manutenção e Monitoramento de EquipamentosExecutar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI;Realizar diagnósticos, reparos e substituição de peças para garantir o funcionamento adequado;Acompanhar sistemas, servidores e redes, identificando problemas por meio de alertas e ferramentas de monitoramento (NOC);Efetuar backup de e-mails, servidores, bases de dados e equipamentos, garantindo redundância e segurança das informações.Sistemas e IntegraçãoCadastrar, ajustar, bloquear e liberar acessos em sistemas corporativos conforme a necessidade;Acompanhar implementações e integrações de sistemas, ajustes de banco de dados e manutenção da integridade de aplicações;Apoiar a integração de sistemas com foco na continuidade operacional e na segurança da informação.Infraestrutura de Redes e ConectividadeRealizar configuração, monitoramento e manutenção de redes cabeadas e Wi-Fi, incl
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar atendimento presencial e remoto a usuários.
- Diagnosticar e resolver problemas de usuários.
- Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
- Acompanhar sistemas, servidores e redes.
- Cadastrar, ajustar, bloquear e liberar acessos em sistemas.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
Árbore Vagas
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.