RodOil Distribuidora de Combustíveis S.A.
Júnior · Presencial · Caxias do Sul, RS
Assistente de Suporte - TI | RODOIL
Vaga para Assistente de Suporte - TI em Caxias do Sul, RS. O profissional prestará suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de demandas do dia a dia e contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. Requer ensino superior em TI ou áreas correlatas e conhecimentos em informática, sistemas operacionais e redes.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para fazer parte do nosso time de Tecnologia da Informação!Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiando na resolução de demandas do dia a dia e contribuindo para o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e recursos de tecnologia da empresa. Se você quer ser protagonista da sua carreira, fazer parte de um time colaborativo e crescer em um ambiente onde gente é a nossa energia, a RodOil pode ser o seu lugar! Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de dificuldades relacionadas a equipamentos, sistemas, periféricos, acessos, senhas e e-mails;Realizar instalação e configuração de equipamentos, softwares e recursos de tecnologia;Apoiar nas rotinas de manutenção e atualização de sistemas operacionais, redes e recursos de segurança;Monitorar sistemas e redes, identificando problemas e direcionando ou realizando as correções necessárias;Realizar abertura, atendimento e acompanhamento de chamados de TI;Acompanhar serviços realizados por fornecedores e terceiros;Apoiar na execução e acompanhamento das rotinas de backup;Auxiliar na avaliação e implementação de novas soluções e tecnologias;Manter registros, controles e documentos da área organizados e atualizados;Apoiar na preparação de dados, informações e relatórios da área;Acompanhar as demandas junto às demais áreas, garantindo retorno e qualidade no atendimento aos usuários. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Conhecimentos em informática, sistemas operacionais e pacote Microsoft Office;Conhecimentos básicos em instalação e configuração de computadores, softwares e periféricos;Noções de redes, segurança da informação e backup;Facilidade para atendimento e suporte aos usuários;Organização, proatividade e boa comunicação.Para candi
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico aos usuários.
- Instalar e configurar equipamentos e softwares.
- Apoiar na manutenção de sistemas e redes.
- Monitorar sistemas e redes, identificando problemas.
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados de TI.
O que você precisa ter
- Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em informática e pacote Microsoft Office.
- Conhecimentos básicos em instalação e configuração de computadores.
- Noções de redes, segurança da informação e backup.
- Facilidade para atendimento e suporte aos usuários.
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
Sobre a empresa
RodOil Distribuidora de Combustíveis S.A.
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.