Assistente De Suporte

Vaga externa

A Alloha Fibra busca um Assistente de Suporte para atuar em sua equipe. A função envolve auxiliar na resolução de problemas e garantir a satisfação dos clientes da empresa de fibra óptica.

Sobre a vaga

Description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios,…

Habilidades

suporte técnicoatendimento ao clienteresolução de problemascomunicaçãotrabalho em equipeproatividadeorganização

O que você vai fazer

Prestar suporte técnico aos clientes
Identificar e solucionar problemas de conectividade
Atender chamados e solicitações
Registrar informações de atendimento
Colaborar com a equipe para melhorias no serviço

O que você precisa ter

Conhecimento em suporte técnico
Habilidade de comunicação
Capacidade de resolução de problemas
Organização

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Sobre a empresa

Alloha Fibra

Diversas

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Perguntas frequentes

Posso me candidatar sem experiência?

Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.

É preciso pagar pra usar a plataforma?

Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.

Posso ver a vaga sem cadastro?

Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.

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