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Júnior · Presencial · SP
Vaga para Assistente de Suporte na Infox, com foco em atendimento ao cliente por telefone e acesso remoto para resolução de dúvidas e problemas em sistemas. O profissional deverá se manter atualizado sobre as novidades dos sistemas e prestar suporte técnico.
Responsabilidades do Cargo: Prestar atendimento aos clientes por telefone, ajudando-os a resolver problemas e as dúvidas encontradas ao operar o sistema. Manter-se atualizado com as inovações, alterações e acertos ocorridos nos sistemas através de treinamentos ministrados pela empresa e acompanhamento das novidades das versões. Atendimento ao cliente através de acesso remoto e atendimento telefônico. Prestar atendimento de chamados (análise, diagnóstico, restauração e solução). Atendimento ao c…
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