Assistente de Suporte

Sobre a vaga

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetiv…

Habilidades

O que você vai fazer

• prestar suporte técnico aos clientes
• resolver problemas de conexão
• orientar sobre produtos e serviços
• registrar atendimentos
• colaborar com a equipe

O que você precisa ter

• conhecimento técnico em telecomunicações
• habilidade de comunicação
• capacidade de resolução de problemas
• organização

Perguntas frequentes