Ali Sat Gestão de Frotas
Júnior · Presencial · Sapucaia do Sul, RS
O Assistente de Suporte Técnico atuará como elo entre o cliente e a área técnica, sendo responsável por identificar, registrar e direcionar ocorrências. O objetivo é garantir a resolução rápida, documentada e cordial dos problemas, mantendo a clareza e rastreabilidade das informações.
Descrição da Vaga O Atendimento de Suporte Técnico é o elo entre o cliente e a área técnica. Será responsável por identificar, registrar e direcionar ocorrências técnicas (instalações, manutenções, falhas de comunicação, entre outros), garantindo que cada atendimento seja resolvido de forma rápida, documentada e cordial. O foco é resolver o problema com clareza e rastreabilidade, utilizando as ferramentas internas da Alisat e mantendo uma comunicação eficiente com o cliente e com o time técnico…
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Diversas
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