J&T Express
Júnior · Presencial · São João de Meriti, RJ
Vaga para Assistente de Suporte de TI em São João de Meriti, RJ, com foco em suporte técnico a usuários e manutenção da infraestrutura de TI. O profissional será responsável por solucionar problemas de rede, equipamentos e garantir o bom funcionamento da tecnologia na unidade.
Descrição: Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para atuar no suporte técnico aos usuários e na manutenção da infraestrutura de tecnologia da unidade. Procuramos um profissional com perfil analítico, organizado e comprometido em garantir o bom funcionamento dos equipamentos e da rede.Principais responsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários locais;Apoiar a equipe de TI (T3) na manutenção de equipamentos de informática;Identificar e solucionar problemas relacionados à rede e à conexão com a internet;Realizar instalação e configuração básica de impressoras, Wi-Fi, cabeamento e mapeamento de rede;Executar testes de conectividade e diagnósticos utilizando ferramentas como Ping e Ipconfig;Identificar falhas de DNS e diferenciar problemas locais, de rede ou de internet;Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos, garantindo um atendimento ágil e de qualidade;Documentar atividades e procedimentos realizados.RequisitosConhecimento em Windows 10 e Windows 11 (suporte ao usuário);Conhecimentos básicos de redes (IP, Máscara, Gateway, DNS e DHCP);Conhecimento em troubleshooting de redes e estações de trabalho;Conhecimento em instalação e configuração de impressoras, redes, Wi-Fi e cabeamento;Experiência com atendimento ao usuário e abertura de chamados técnicos.ExperiênciaExperiência de 1 a 3 anos em suporte técnico ou infraestrutura de TI.Capacidade analítica e resolução de problemas;Comunicação clara e objetiva;Organização e atenção aos detalhes;Senso de prioridade;Proatividade;Calma para atuar sob pressão;Perfil investigativo;Trabalho em equipe;Facilidade de aprendizado contínuo;Foco no atendimento ao usuário;Responsabilidade e comprometimento;Adaptabilidade;Gestão do tempo;Autonomia;Postura profissional;Escuta ativa;Capacidade de seguir processos e documentar atividades.Se você busca desenvolvimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe de tecnologia comprometida com a excelência no suporte aos usuários e à operação, inscreva-se e venha fazer parte do nosso time!
Crie sua conta grátis pra candidatar
Em 1 minuto você libera a candidatura e o seu match com essa vaga.
J&T Express
Diversas
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.
