ASSISTENTE DE TRANSPORTES - TORRE DE CONTROLE (GUARULHOS)

Sobre a vaga

Nesta função, você será o coração do monitoramento da nossa operação, garantindo a visibilidade de ponta a ponta (desde o carregamento no CD até a entrega final no cliente). Você será responsável por identificar desvios, acionar transportadores, dialogar com motoristas e apoiar nossos clientes para que receba seus produtos no tempo certo conforme o planejado. Responsabilidades e atribuiçõesMonitoramento Ativo de Viagens: Acompanhar em tempo real o status das rotas através dos sistemas internos garantindo que os planos de viagem estejam ativos e emitindo sinal.Gestão de Desvios e Atrasos: Identificar, registrar e tratar atrasos de carregamento, saída de veículos e desvios de rota, atualizando a planilha de programação com os motivos e tempos de impacto.Interface com o Cliente: Notificar o cliente sobre atrasos em rotas ou morosidade na descarga, escalando problemas críticos.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo (Desejável cursando Tecnólogo ou Bacharelado em Logística, Administração ou áreas correlatas).Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em planos de ação.Boa comunicação verbal e escrita (contato constante com motoristas, áreas internas e com o cliente por e-mail e WhatsApp.Excel Basico (capacidade de alimentar, filtrar e analisar planilhas). Informações adicionaisMovemos tudo o que importaLíder global em soluções para cadeia de suprimentosDurante quase 90 anos, a Martin Brower tem se destacado como um aliado essencial nas cadeias de suprimentos de marcas renomadas globalmente. Nosso compromisso é fornecer soluções inovadoras e ecologicamente responsáveis, capacitando nossos clientes a superar desafios, prever obstáculos e desenvolver cadeias de suprimentos integradas, robustas e adaptáveis. Graças aos nossos 13.500 funcionários, entregamos com sucesso mais de 720 milhões de caixas anualmente para mais de 26.000 locais em todo o mundo.Pessoas em primeiro lugar, culturaCom imenso orgulho, cultivamos um ambiente no

Habilidades

O que você vai fazer

• Monitorar status de rotas em tempo real.
• Identificar e tratar desvios e atrasos de viagem.
• Notificar clientes sobre atrasos ou morosidade.
• Dialogar com motoristas e transportadores.
• Apoiar clientes na entrega de produtos.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Excel básico.

Perguntas frequentes