Assistente de Up Selling & Cross Selling Nível I

Sobre a vaga

Já pensou em fazer parte do Time de Negócios e Crescimento da GestãoDS?Estamos sempre Expandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos para comporem a nossa parede de escudos.Venha fazer parte do nosso Time!Para vaga de Assistente de Up Selling e Cross Selling buscamos um profissional que preze pela empatia para lidar com as dificuldades dos clientes, com foco no resultado e solução, assim como ser motivado por metas e resultados. Sempre agindo com transparência, honestidade e respeito. A sua missão será identificar e gerar oportunidades qualificadas para nosso time de atendimento, mantendo os padrões de atendimento já estabelecidos pela organização. Apoiará os projetos da área demonstrando como eles podem potencializar os resultados do time. Além disso, você terá a responsabilidade de manter a organização dos dados dentro da plataforma de gerenciamento de informações, garantindo o fluxo contínuo e eficiente da comunicação com os leads.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais atividades:Identificação e qualificação de oportunidades;Apoio no processo de atendimento, ajudando os clientes a entender como nossas soluções podem gerar mais valor para seus negócios;Acompanhamento de leads para garantir a compra no momento adequado;Identificação de dores e demandas que possuem recorrência entre os clientes;Organizar e atualizar dados dos clientes na plataforma de CRM;Contribuir para otimização de processos e melhoria de estratégias comerciais.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade:Ensino superior em andamento, preferencialmente em áreas como administração, ciências contábeis, economia, engenharia ou áreas relacionadas.Diferenciais - Sai na frente, se:Possuir conhecimentos de Up Selling e Cross Selling;Experiência com atendimento ao cliente;Familiaridade com ferramentas e softwares.Informações adicionaisFazendo parte do nosso barco você ganha:Remuneração compatível com o mercado;Possibilidade de crescimento dentro da empresa;Vale Transporte;Vale

Habilidades

O que você vai fazer

• Identificar e qualificar oportunidades de negócio.
• Apoiar o atendimento ao cliente, demonstrando valor das soluções.
• Acompanhar leads para garantir a compra.
• Identificar dores e demandas recorrentes dos clientes.
• Organizar e atualizar dados de clientes no CRM.

O que você precisa ter

• Ensino superior em andamento em áreas como administração, contábeis, economia ou engenharia.

Benefícios

Perguntas frequentes