Assistente de Vendas

Sobre a vaga

Descrição: Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD Executar todos os processos burocráticos pertinentes à compra e venda de veículos e realizar a entrega técnica com qualidade, sanando dúvidas sobre o produto e inspirando os clientes no conceito e espirito da marca Mercedes-Benz. Realizar atendimento ao cliente na loja e nos outros canais disponíveis. Faturar veículos (estoque concessão). Liberar veículos Novos/Usados. Controlar documentação de veículos novos e usados. Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados. Controlar estoque. Verificar veículos em exposição. Elaborar propostas comerciais usados. Elaborar carta de avaliação / declaração. Triar OS (Ordens de Serviços) internas. Efetuar gerenciamento do cronograma de demonstração dos veículos Truck Test. Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados. Elaborar carta de avaliação / declaração. Realizar cadastramento de CIG no sistema da empresa. Realizar atualização de informações no Relatório Gerencial / Vendedores (Metas x efetivo). Efetuar seus trabalhos conforme Manual do StarClass de Vendas. Manter organizado todo o material, lembrando a cada participante algum material que esteja faltando, ao conferir. Organizar, mensalmente, todo o material StarClass e verificar se está tudo completo. Orientar as pessoas quando não entenderem os processos rotineiros de cada um. Verificar se as pessoas estão atentas aos critérios estabelecidos pelo fabricante, informando e pedindo correção em cada procedimento que for necessário. Estar alerta aos critérios StarClass ao executar as conferências e os trabalhos que lhe forem designados, também às normas da empregadora. Utilizar todas as ferramentas disponíveis para fazer, organizar e orientar pessoas a respeito do material StarClass, conferindo mensalmente e informando a equipe a respeito de pontos que possam oferecer maior qualidade ao desenvolvimento dos trabalhos. Realizar a entrega técnica de todos os veículos comerciais vendidos na concessionária, exceto quando o proprietário não apresentar interesse; Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias dos produtos MB e as vantagens de utilização. Requisitos: Técnicas: Desejável ensino superior completo ou cursando Administração ou Marketing. Obrigatório ter conhecimentos em informática e pacote office, CNH E, domínio da linha de produtos MB disponíveis e suas respectivas especificações técnicas de série e opcionais. Comportamentais : Demonstrar clara comunicação verbal, concentração, comprometimento, organização e visão do negócio.

Habilidades

O que você vai fazer

• Executar processos burocráticos de compra e venda de veículos.
• Realizar entrega técnica de veículos, sanando dúvidas.
• Atender clientes na loja e outros canais.
• Faturar veículos e liberar veículos novos/usados.
• Controlar documentação e estoque de veículos.

O que você precisa ter

• Conhecimentos em informática e pacote Office.
• CNH E.
• Domínio da linha de produtos MB e especificações.

Perguntas frequentes