ZIEHL-ABEGG DO BRASIL
Júnior · Presencial · Cajamar, SP
O Assistente de Vendas Internas dará suporte ao time comercial na gestão de pedidos, atendimento a clientes e execução de processos administrativos e operacionais. O objetivo é garantir agilidade, organização e qualidade no atendimento, desde a inserção do pedido até o acompanhamento final.
Dar suporte ao time comercial na gestão de pedidos, atendimento a clientes internos e externos, e apoio na execução de processos administrativos e operacionais ligados às vendas, visando garantir agilidade, organização e qualidade no atendimento. 1. Inserção de pedidos em sistema e tratativas do inicio ao fim do processo (após cliente liberado, Article number, valores corretos com impostos, quantidades, destinação final, moeda e câmbio, etc.) 2. Análise de crédito (interface com financeiro, vendas e cliente) 3. Envio de confirmação de pedido (até 48h após recebimento, incluindo análise de estoque e geração de OP/PO) 4. Cadastro e atualização de lista de preços de clientes recorrentes 5. Reuniões de carteira com clientes e vendedores 6. Follow-ups com PCP, COMEX, FINANCEIRO e LOGÍSTICA 7. Reuniões de produção diárias 8. Geração de Picking List e comunicação ao cliente 9. Atender as ligações telefônicas direcionadas para esclarecer dúvidas dos clientes; 10. Dar suporte direto ao vendedor, coordenador de customer service e clientes internos
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Diversas
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