Assistente Formatação Física - Contrato temporário

Sobre a vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Responsabilidades e atribuiçõesVaga temporária - 6 mesesSuporte a rede: conduzir via whatsapp e chamados CSF todo suporte para a rede de franqueados e dúvidas sobre as alavancas da gerência. Gestão AGC: responsável pela criação e manutenção de toda AGC realizada no canal. Suporte Campanhas Reconhecimento: Realizar pedidos de produtos/brindes, organizar, separar e distribuir kits para as ações. Acompanhar e monitorar as iniciativas do início ao fim, garantindo que os materiais cheguem corretamente ao destino.Suporte à Criação de Materiais: Apoiar o time no desdobramento e criação de peças digitais básicas, como comunicados internos e para a rede.Organização e Processos: Criar, atualizar e monitorar planilhas de controle das ações sob sua responsabilidade, garantindo que os prazos e orçamentos estejam rigorosamente em dia.Apoio Geral ao Time: Auxiliar nas demandas diárias da área.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino superior (cursando ou completo). Escuta Ativa: Capacidade de entender, assimilar detalhes e agir prontamente sob orientação.Resolução de Problema Simples: Postura proativa e autônoma para solucionar desafios operacionais rotineiros com foco na entrega (ac

Habilidades

O que você vai fazer

• Suporte via WhatsApp e chamados para franqueados.
• Criação e manutenção de AGC no canal.
• Realizar pedidos de produtos/brindes para ações.
• Apoiar na criação de peças digitais básicas.
• Criar e monitorar planilhas de controle de ações.

O que você precisa ter

• Ensino superior (cursando ou completo).

Perguntas frequentes