ASSISTENTE OPERACIONAL DE EVENTOS - PCD

Sobre a vaga

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.Responsabilidades e atribuiçõesEnviar a relação de documentos para processos de roubo, furto e perda total (PT);Receber, conferir e registrar recebimento de documentos;Tratar e acompanhar chamados internos da área de Ressarcimento;Atualizar informações nos sistemas internos e apoiar as rotinas administrativas da equipe;Realizar atendimento telefônico, passando as informações dos documentos necessários;Realizar entrega de resultados dentro de prazos e atingimento de metas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Conhecimento básico de Pacote Office;Conhecimento em atendimento ao cliente.Informações adicionaisSó quem é Universo tem:• Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Caju, com o valor de R$40,00 (Por dia trabalhado);• Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;• A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;• Assistência médica coparticipativa da Unimed;• Capacitações através da Academia Performance;• Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;• Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;• Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;• Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;• Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação

Habilidades

O que você vai fazer

• Enviar relação de documentos para processos
• Receber, conferir e registrar documentos
• Tratar e acompanhar chamados internos
• Atualizar informações em sistemas internos
• Realizar atendimento telefônico

O que você precisa ter

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento básico de Pacote Office
• Conhecimento em atendimento ao cliente

Benefícios

Perguntas frequentes