Assistente Operacional - Perdas E Danos

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Duque de Caxias, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?? Unidade: Duque de Caxias - Rod Washington Luis 7749 - Duque De Caxias - RJ Horário de trabalho: Seg. a Sexta 08:00 as 17:00 sab. : 08:00 as 12:00 Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Principais responsabilidades: Atendimento aos clientes internos e externos para regularização de ocorrências; Auxiliar na analise e apuração de problemas operacionais, bem como avarias, faltas, trocas e sobras; Registrar não conformidades operacionais no sistema e dar tratativas às ocorrências. Gerar relatórios diversos sobre tratativas P&D. Receber e dar tratativa para documentos com pendência operacional de retorno de entrega e realizar upload de ressalvas no sistema. Validar ressalvas e direcionar documentos conforme processo estabelecido. Liberar pendências tratadas para fluxo de entrega / reentrega ou devolução. Acompanhar Pendências através dos canais: Movidesk, E-mail, Teams, Telefone / WhatsApp. Emitir RPS para volumes liberados após solução de ocorrências. Atender e orientar motoristas em casos de não conformidades. Apoiar em outras atividades correlatas conforme solicitação do superior imediato.. O que buscamos: Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e foco em resultados. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de análise e resolução de problemas. Comprometimento com qualidade e prazos. Requisitos técnicos: Ensino médio completo Experiência mínima de 6 meses. Conhecimento em Microinformática (Word, Excel, PowerPoint e Internet). Conhecimento em logística, operações e processos de distribuição de produtos. Conhecimento sobre tipos e capacidade dos veículos utilizados pela empresa. Diferenciais: Experiência prévia no setor de transportes. Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico (coparticipativo) Vale Alimentação/Refeitório na empresa Vale Transporte/Fretado Seguro de Vida CCT Gympass Kit Bebê Kit Escolar Mais do que uma empresa de transportes, somos a Patrus. Venha construir sua carreira com a gente! ??

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender clientes internos e externos para regularizar ocorrências.
• Analisar e apurar problemas operacionais (avarias, faltas, trocas, sobras).
• Registrar não conformidades operacionais e dar tratativas.
• Gerar relatórios sobre tratativas P&D.
• Receber e tratar documentos com pendência operacional.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses.
• Conhecimento em Microinformática (Word, Excel, PowerPoint, Internet).
• Conhecimento em logística, operações e distribuição.
• Conhecimento sobre tipos e capacidade dos veículos.

Benefícios

Perguntas frequentes