Evottel Telecom
Júnior · Presencial · São Leopoldo, RS
Assistente Suporte Técnico
Vaga para Assistente de Suporte Técnico em São Leopoldo, RS. Realizar testes remotos, prestar orientação, atender clientes via chat e telefone, e dar suporte a equipes técnicas. Oportunidade para profissional júnior.
Sobre a vaga
Realizar testes remotos; - Prestar orientação sobre o serviço; e configurações; - Abertura de ordem de serviço interna ou externa; - Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone; - Auxiliar e prestar suporte ao time operacional externo (Técnicos de Campo) e Técnicos terceirizados; - Realizar provisionamentos de equipamentos (ONU's e ONT's); - Realizar abertura de O.S (Ordem de Serviço) para equipe de Infraestrutura e outros departamentos; - Acompanhar os chamados abertos, garantindo qu…
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar testes remotos
- Prestar orientação sobre serviço e configurações
- Abertura de ordem de serviço
- Atendimento ao cliente via chat e telefone
- Suporte a técnicos de campo e terceirizados
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Sobre a empresa
Evottel Telecom
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.