Assistente Técnico - Exclusiva PCD - Belo Horizonte/MG

Sobre a vaga

Vice-Presidência: Engenharia Serviço ao ClienteDiretoria Serviço ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo Horizonte/MGResponsabilidades e atribuiçõesMonitorar e tratar atividades de serviços ao cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam á instalação, defeito e aprovisionamento. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhiaRequisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Conhecimento em Excel e Power Point;Comunicativo;Relacionamento Interpessoal;Disponibilidade para atuar final de semana em plantões;Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas

Habilidades

O que você vai fazer

• Monitorar e tratar atividades de serviços ao cliente.
• Encaminhar administrativamente a execução de processos.
• Cumprir requisitos de Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Participar de programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Implementar Política de Meio Ambiente da Telefônica.

O que você precisa ter

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em Excel e Power Point
• Disponibilidade para atuar final de semana em plantões

Benefícios

Perguntas frequentes