Assistentes De Atendimento - Estudantes Ou Graduados Área Da Saúde (Período Tarde).

Sobre a vaga

Área e especialização profissional: Saúde - Farmácia Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venha fazer parte de um time que transforma o acesso à saúde no Brasil! ?? Se você tem energia, comprometimento e vontade de crescer em um ambiente que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você! Na Interplayers, acreditamos no potencial de cada profissional e investimos no seu desenvolvimento desde o primeiro dia. Aqui, você vai encontrar um time apaixonado por inovação e impacto real na vida dos pacientes, e queremos você fazendo parte disso. ?? Inscreva-se e venha construir o futuro da saúde com a gente! Candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minorizados são muito bem-vindas e incentivadas. ?? O que você vai fazer: Realizar atendimento receptivo para cadastros, esclarecimentos sobre as regras do programa e indicação de rede credenciada para compra e/ou retirada do benefício. Realizar atendimento ativo para finalização e atualização de cadastro, retorno de solicitações ou dúvidas não resolvidas no 1º contato, entre outros. Identificar e reportar relato de eventos adversos e queixas técnicas com os produtos da companhia. Realizar atendimento receptivo para o registro de reclamações, solicitações e elogios, o esclarecimento de dúvidas relacionadas a áreas administrativas, comerciais e questões técnicas dos produtos, bem como orientação aos pacientes sobre características e uso do produto conforme bula, aquisição dos medicamentos e locais de compra. Realizar atendimento de casos de e-mails Aplicação de pesquisas de satisfação com o atendimento e/ou outras pesquisas a serem determinadas pelo laboratório farmacêutico. As atividades listadas acima podem variar de acordo com o escopo contratado pelo cliente. Formação: Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde (bacharelado). Modalidade: Trabalhar de segunda à sexta-feira das 14:00 às 20:20, aos sábados das 08hs às 14:20. Sendo presencial de segunda a sexta, e home office aos sábados. Nossos benefícios: ??? Cartão Swile — Refeição/Alimentação (R$ 29,00/dia) ?? Assistência Médica + Telemedicina (Conecta Médicos) ?? Assistência Odontológica ?? Vale Transporte ou Estacionamento ??? Seguro de Vida ?? Auxílio Creche ?? Gympass, TotalPass, massagem e ginástica laboral ?? Day Off no aniversário ?? PetLove — descontos em produtos e serviços veterinários ?? PPR — Programa de Participação nos Resultados ?? Healthy — acesso a medicamentos com preços reduzidos ?? Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas Benefícios: -. Vale transporte, Assistência médica e odontologica, Seguro de Vida, PPR, Day Off.

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar atendimento receptivo para cadastros e esclarecimentos.
• Realizar atendimento ativo para finalização e atualização de cadastro.
• Identificar e reportar relato de eventos adversos e queixas técnicas.
• Realizar atendimento receptivo para registro de reclamações e solicitações.
• Aplicação de pesquisas de satisfação com o atendimento.

O que você precisa ter

• Ensino Superior em andamento ou concluído em cursos da área da saúde.
• Trabalhar de segunda à sexta das 14:00 às 20:20.
• Trabalhar aos sábados das 08:00 às 14:20.

Benefícios

Perguntas frequentes