Intera
Júnior · Presencial · Porto Alegre -, RS
Vaga para Assistente de Atendimento em Porto Alegre, RS, com foco em identificar e solucionar necessidades dos clientes, construir relacionamentos e garantir a satisfação. O profissional será responsável por fornecer informações, lidar com reclamações e impactar os resultados da companhia.
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 5 Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial noites Responsabilidades e atribuições Identificar e solucionar as necessidades dos clientes Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados Alcançar as metas de atendimento ao cliente Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas Manter registro das interações com o cliente Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação Ir um passo além para Encantar sempre Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Disponibilidade de Horário Pacote Office (básico) Informações adicionais Escala 6x1 - 14h40 às 21h 100% presencial
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