Atendente Comercial

Sobre a vaga

No Paraná Banco, cada solução vira sorriso. E para continuar transformando soluções financeiras e experiências que geram confiança, precisamos de gente com o #JeitoPBdeSer: que assume protagonismo pelos resultados, entrega com transparência e busca evoluir um pouco mais a cada dia. Nossa história transformando soluções financeiras em sorrisos: Com mais de 45 anos de história, somos pioneiros e especialistas em crédito consignado no Brasil - hoje atuando também em investimentos e seguros. Estamos presentes em todo o território nacional e já somos mais de 1,1 milhão de clientes, com uma carteira de crédito que ultrapassa R$ 7,7 bilhões. Nosso propósito é transformar soluções financeiras em sorrisos- e isso só acontece através do #JeitoPBdeSer: gente com paixão pelo sorriso, foco em resultado e eficiência, agilidade e melhoria contínua, e ética e transparência em tudo o que faz. Como você fará parte dessa transformação: Você será responsável por conectar clientes às soluções financeiras do Paraná Banco, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios e para a construção de relacionamentos de confiança. Atuará na comercialização de produtos bancários, realizando atendimentos ativos e receptivos por canais digitais, conduzindo negociações e acompanhando o cliente durante toda a jornada até a efetivação do contrato. Seu papel será essencial para garantir uma experiência ágil, transparente e orientada a resultados. Como você irá gerar impacto no dia a dia: A área Comercial atua como um dos principais pontos de contato entre o banco e seus clientes, promovendo soluções financeiras que atendam às necessidades de cada público, sempre com foco em resultados e excelência no atendimento. No dia a dia, isso inclui: Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp e plataformas digitais. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas de forma consultiva e objetiva. Conduzir negociações comerciais, acompanhando o cliente até a finalização e pagamento do contrato. Atuar com foco no cumprimento e superação de metas comerciais e indicadores de desempenho. Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo qualidade, organização e agilidade. Utilizar sistemas internos e ferramentas digitais para registro, acompanhamento e conclusão das operações. Atuar em conformidade com as políticas internas, normas de compliance, LGPD e regras operacionais dos convênios. Contribuir com sugestões de melhorias e compartilhamento de boas práticas para otimização dos processos da área. O essencial para se conectar com o nosso #JeitoPBdeSer: Experiência com atendimento comercial ativo e receptivo, preferencialmente por canais digitais. Vivência com vendas, negociação e atingimento de metas comerciais. Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de construir relacionamento e gerar confiança junto aos clientes. Facilidade na utilização de sistemas e plataformas digitais. Organização, senso de prioridade e gestão de múltiplas demandas simultaneamente. Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Transparência, ética e responsabilidade na condução das negociações. Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior cursando ou completo. O que temos para você 🍞 Vale Alimentação e Vale Refeição (Sem descontos!) 🚌 Vale-transporte (Se necessário) 💊 Plano de Saúde e Odontológico 📝 Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo e escolas de idiomas 💬 Atendimento Psicológico 💉 Campanhas de vacinação 🔒 Seguro de vida 📋 Serviço social 📚 Academia Corporativa Learning.Rocks 🎁 Day Off no mês de Aniversário 🏋️ Gympass 💰 Participação de lucros (PLR) 👶 Auxílio creche ou Auxílio Babá 👨‍🍼 Licença maternidade de 6 meses e Paternidade de 30 dias 👚 No dress code: você pode se vestir como preferir! 🏬 Em nossa sede presencial você encontrará: Área de convivência e espaço para amamentação 🏆 Programa de indicação de talentos Confira mais detalhes dos nossos benefícios aqui: Guia de Benefícios Diver

Habilidades

O que você vai fazer

• Conectar clientes a soluções financeiras.
• Comercializar produtos bancários.
• Realizar atendimentos ativos e receptivos digitais.
• Conduzir negociações e acompanhar clientes.
• Cumprir e superar metas comerciais.

O que você precisa ter

• Experiência com atendimento comercial ativo e receptivo.
• Vivência com vendas e negociação.
• Ensino médio completo.

Benefícios

Perguntas frequentes