ESTRELAS TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
Júnior · Presencial · Paço do Lumiar, MA
Atendente Comercial de Telemarketing - Telecomunicações (BT)
Atendente Comercial de Telemarketing em Paço do Lumiar, MA. Realiza prospecção, apresentação consultiva de serviços, negociação e conversão de vendas via telefone. Exige experiência em telemarketing ativo, técnicas de vendas e uso de CRM. Ensino Médio completo é requisito.
Sobre a vaga
Realizar prospecção de clientes via telefone. O profissional será responsável por apresentar de forma consultiva os serviços da Estrelas Internet, negociar condições comerciais, superar objeções e garantir a conversão de contatos em vendas. Perfil Comportamental Esperado Boa comunicação verbal e clareza na argumentação. Simpatia, paciência e escuta ativa. Resiliência para lidar com negativas e pressão de metas. Disciplina em rotinas de contatos diários. Foco em conversão e resultado. Formação Desejável Ensino Médio completo (Superior em andamento é um diferencial). Cursos de telemarketing, vendas ou atendimento são diferenciais. Habilidades Necessárias Experiência em telemarketing ativo ou vendas por telefone. Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação. Familiaridade com indicadores de call center (TMA, taxa de conversão, contatos úteis). Capacidade de usar sistemas de CRM e discadores automáticos. Realizar contatos ativos com clientes potenciais, apresentando serviços da Estrelas Internet. Cumprir metas de contatos, propostas e conversões. Negociar condições comerciais e superar objeções. Registrar interações e resultados em sistemas (CRM). Participar de treinamentos de vendas, role plays e reuniões de alinhamento. Contribuir para o bom clima e desempenho da equipe de telemarketing.
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar prospecção de clientes via telefone.
- Apresentar serviços de forma consultiva.
- Negociar condições comerciais e superar objeções.
- Cumprir metas de contatos, propostas e conversões.
- Registrar interações e resultados em sistemas (CRM).
O que você precisa ter
- Experiência em telemarketing ativo ou vendas por telefone.
- Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação.
- Familiaridade com indicadores de call center.
- Capacidade de usar sistemas de CRM e discadores automáticos.
- Ensino Médio completo.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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