ATENDENTE DE CALL CENTER

Sobre a vaga

Descrição: 📢 Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente Está em busca de uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente ? Venha fazer parte do nosso Banco de Talentos! Buscamos profissionais comunicativos, proativos e com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar demandas e construir relacionamentos positivos, queremos conhecer você! 💰 Salário: de R$ 1.621,00 a R$ 1.703,96 🎁 Benefícios ✔ VR/VA flexível; ✔ Vale-transporte; ✔ Auxílio-creche ✔ Convênios médico e odontológico; ✔ Wellhub (Gympass); ✔ Seguro de vida; ✔ Plataforma de cursos online; ✔ Parcerias educacionais; ✔ Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. 📍 Vagas presenciais , com possibilidade de Home Office após o período de experiência (conforme a oportunidade disponível) 📄 Contratação CLT 🕒 Temos oportunidades em diversos horários e turnos, possibilitando maior flexibilidade de acordo com a disponibilidade e necessidade da operação. ✅ Escalas disponíveis 5x2 com folgas alternadas; 6x1 com folgas alternadas durante a semana e finais de semana. 🎯 Principais atividades Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail; Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes; Registro de informações em sistema; Tratativa e resolução de solicitações; Garantia de uma experiência positiva e humanizada no atendimento. Requisitos: 🔎 Buscamos profissionais com ✔ Boa comunicação verbal e escrita; ✔ Empatia e foco no cliente; ✔ Organização e atenção aos detalhes; ✔ Facilidade para trabalhar com sistemas; ✔ Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários. ⭐ Diferenciais ✔ Inglês intermediário ou avançado; ✔ Experiência prévia com Atendimento ao Cliente, SAC ou Call Center; ✔ Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM. 🌟 Esta oportunidade também está aberta para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, incentivando a candidatura de profissionais de todos os perfis. 🚀 Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos e faça parte dos processos seletivos para futuras oportunidades em Atendimento ao Cliente (SAC)! #vagas1

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente por telefone, chat e/ou e-mail
• Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes
• Registro de informações em sistema
• Tratativa e resolução de solicitações
• Garantia de experiência positiva e humanizada

O que você precisa ter

• Boa comunicação verbal e escrita
• Empatia e foco no cliente
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para trabalhar com sistemas
• Disponibilidade para atuar em diferentes escalas e horários

Benefícios

Perguntas frequentes