Grupo Fácil
Júnior · Presencial · Belo Horizonte, MG
Atendente de Central de Regulação e Relacionamento - Turno Manhã
Atendente de Central de Regulação e Relacionamento para esclarecer dúvidas de clientes de planos de saúde e registrar chamados no sistema CRM. A vaga exige disponibilidade para trabalhar presencialmente em Belo Horizonte.
Sobre a vaga
FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO! No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados. Horário: Manhã de 07:00 às 13:20hrs Responsabilidades e atribuições Atender a clientes de operadoras de plano de saúde para esclarecimento de dúvidas quanto à regulação médica e registro de chamado no sistema CRM para tratativa de setores internos. Requisitos da vaga Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Boa comunicação oral e escrita; Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1, presencialmente no centro de Belo Horizonte - Minas Gerais; Boa comunicação oral e escrita. Informações adicionais Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional: Assistência médica e odontológica; Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios; Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa; Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar; Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar; Seguro de vida; Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas; Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional; Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana); Vale-transporte. Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender clientes de operadoras de plano de saúde
- Esclarecer dúvidas sobre regulação médica
- Registrar chamados no sistema CRM
- Tratar demandas com setores internos
O que você precisa ter
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Boa comunicação oral e escrita
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente
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Benefícios
Sobre a empresa
Grupo Fácil
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.