Atendente de Estacionamento (Unimed - Salvaterra)

Sobre a vaga

Descrição: Venha fazer parte da Nux Park! Aqui, a gente valoriza as pessoas, acredita em respeito no dia a dia e trabalha para manter um ambiente leve, colaborativo e com ótimo clima de trabalho. Se você é cuidadoso, gosta de atender bem e quer crescer com a gente, se candidate! Nesta oportunidade esperamos que você nos ajude a proporcionar uma experiência diferenciada e acolhedora aos clientes do estacionamento, atuando como anfitriã da operação de manobras (Valet), oferecendo suporte, orientação e assistência aos usuários desde sua chegada até o encaminhamento ao atendimento hospitalar, contribuindo para a excelência do serviço prestado e para o fortalecimento da imagem da empresa. Principais Responsabilidades: Recepcionar os clientes com cordialidade, simpatia e postura profissional na área externa do quiosque/container de operação. Realizar o primeiro contato com os usuários do estacionamento, prestando informações sobre o funcionamento do serviço de manobras. Auxiliar idosos, pessoas com mobilidade reduzida, cadeirantes, gestantes e demais clientes que necessitem de apoio especial. Auxiliar na abertura e fechamento de portas dos veículos quando necessário. Disponibilizar apoio aos clientes em condições climáticas adversas, utilizando guarda-chuvas e oferecendo suporte para embarque e desembarque com conforto e segurança. Orientar clientes sobre localização de setores da unidade hospitalar, acessos, elevadores e demais informações pertinentes. Apoiar os manobristas na organização do fluxo de atendimento ao cliente. Zelar pela organização, limpeza e apresentação da área de recepção do serviço de valet. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e reportá-las à supervisão. Atuar como representante da hospitalidade da empresa, garantindo um atendimento humanizado e diferenciado. Resolver demandas simples dos clientes de forma ágil e educada, encaminhando situações específicas para a liderança quando necessário Benefícios Atendimento psicológico e nutricional gratuitos; Bolsa de estudos; Cesta natalidade; Plano de saúde; Plano odontológico; Progressão salarial por tempo de casa; Seguro de vida, invalidez e assistência funeral; Vale alimentação/refeição; Vale-presente de aniversário; Vale-transporte; WellHub/Gympass. Requisitos: Obrigatórios: Ensino Médio completo. Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente em recepção, hotelaria e hospitais. Conhecimento básico de informática

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar clientes com cordialidade e postura profissional.
• Prestar informações sobre o funcionamento do serviço de manobras.
• Auxiliar clientes com necessidades especiais (idosos, cadeirantes).
• Zelar pela organização e limpeza da área de recepção.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento básico de informática.

Benefícios

Perguntas frequentes