Atendente de Laboratório (Biocenter Pato Branco)

Sobre a vaga

A rede de laboratórios Biocenter atua há mais de 33 anos no ramo de análises clínicas, sendo reconhecida pela sua qualidade, rapidez e atendimento excepcionais. Com mais de 20 unidades inauguradas ao longo desses 30 anos, o Biocenter se tornou um exemplo de excelência. Atendente de Laboratório é o profissional responsável pela recepção e cadastro de pacientes, triagem de documentos, orientação sobre o preparo para exames, impressão e conferência de etiquetas, e apoio administrativo para organização de fichas e documentos. Responsabilidades: Realizar atendimento de pacientes: presencialmente, via e-mail, mensagens instantâneas, redes sociais e por telefone; Realizar cadastros: verificar informações clínicas, agendar coletas domiciliares, conferir dados de cadastro, de acordo com o documento do cliente e solicitação médica, respeitando as normas de faturamento e dos convênios atendidos; Receber pagamentos e emitir notas fiscais; Executar serviços de digitação de documentos, requisitar e controlar materiais de expediente em estoque; Realizar a pré conferência de guias e as tratativas de guias incorretas; Realizar a execução das guias de convênios faturados; Informações adicionais: Necessário ter ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público é um diferencial. Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 06:30h às 12:30h e aos sábados das 06:30h às 12:00h.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atender pacientes presencialmente, por e-mail, mensagens e telefone.
• Realizar cadastros de pacientes e agendar coletas.
• Receber pagamentos e emitir notas fiscais.
• Digitar documentos e controlar materiais de expediente.
• Conferir guias e realizar tratativas de guias incorretas.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público é um diferencial.

Perguntas frequentes