Atendente - Experiência do Cliente

Sobre a vaga

A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).Atuamos na região de São Paulo . Estamos com uma oportunidade para atuar como Auxiliar Técnico Segurança do Trabalho.Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição e não deixe de compartilhar com a sua rede de contatos.♿As nossas vagas também são inclusivas.#TICTrens #oportunidadesResponsabilidades e atribuições- Apoiar a implementação do cronograma de iniciativas sociais e campanhas nas estações e entorno.- Garantir o cumprimento das diretrizes da empresa, durante a realização das ações sociais nasestações e parceiros, aprovadas pela liderança da área.- Gerar evidências de execução das ações sociais e campanhas, por meio de imagens e dados, para aelaboração de relatórios e apresentações institucionais sobre as ações implementadas. Incluir todas as evidências e indicadores nas pastas e garantir organização, fácil acesso erastreamento das informações.- Montar infraestrutura e garantir apoio técnico, nas estações, nos locais previamente aprovados, para aexecução das campanhas formalizadas. Ex: Estandes para campanhas de conscientização; Expositorespara mostras fotográficas; Caixas de arrecadação para campanhas de solidariedade.- Receber as exposições e garantir que estejam de acordo com as peças aprovadas pela liderança e dotamanho adequado.- Entrar em contato com os parceiros e realizar a devolução das exposições assim que finalizadas.- Garantir a adequada guarda e gestão dos mobiliários, a adequada utilização dos equipamentos,organização e o controle quantitativo dos itens em estoque.- Fazer a logística dos insumos e itens arrecadados nas campanhas de solidariedade da empresa, desdeo armazenamento, a contagem, até o acompanhando da entrega às

Habilidades

O que você vai fazer

• Apoiar a implementação de iniciativas sociais e campanhas.
• Garantir o cumprimento das diretrizes da empresa nas ações.
• Gerar evidências de execução das ações (imagens e dados).
• Montar infraestrutura e dar apoio técnico nas estações.
• Gerenciar guarda e utilização de mobiliários e equipamentos.

O que você precisa ter

• Experiência com atendimento ao cliente
• Organização
• Capacidade de gerar evidências e relatórios

Perguntas frequentes