ATENDENTE GERAL

Sobre a vaga

Área: Administração Comercial/Vendas Tipo de contrato: CLT (Efetivo) Jornada: 44 horas semanais Atividades: Estamos em busca de um Atendente Geral para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atuar na área administrativa, oferecendo suporte aos alunos por meio de atendimento telefônico, via WhatsApp e presencialmente. Além disso, irá auxiliar nas salas de prova, garantindo que tudo ocorra de maneira organizada e eficiente. As atividades incluem fornecer informações detalhadas sobre os cursos e matrículas disponíveis na nossa instituição de ensino, esclarecendo dúvidas e orientando os alunos em seus processos. Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e com habilidades interpessoais, que tenha facilidade em lidar com o público e trabalhe bem em equipe. Se você está em busca de uma oportunidade para contribuir em um ambiente educacional e fazer a diferença na vida dos alunos, esta pode ser a vaga ideal para você! Requisitos: Requisitos para a vaga de Atendente Geral: - Ensino médio completo. - Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares. - Conhecimento básico em informática. - Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes. - Capacidade de trabalhar em equipe, demonstrando cooperação e respeito pelas atividades dos colegas. - Proatividade e organização na execução das tarefas diárias, visando sempre a satisfação do cliente. - Comportamento ético e respeitoso, alinhado aos valores da empresa, essencial na interação com a equipe e clientes. O candidato ideal apresenta um perfil dinâmico e adaptável, com disposição para aprender e se desenvolver na área de atendimento. A valorização da experiência do cliente e a capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente são características apreciadas para ocupar a posição. Benefícios: vale alimentação, vale transporte e plano de saúde.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento a alunos (telefone, WhatsApp, presencial)
• Suporte administrativo
• Auxílio em salas de prova
• Fornecer informações sobre cursos e matrículas
• Esclarecer dúvidas de alunos

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática
• Habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Proatividade e organização

Benefícios

Perguntas frequentes