HENRIQUE SOUZA GOMES LTDA
Júnior · Presencial · Mirassol, SP
Atendimento ao Cliente & Administrativo
Vaga para Atendimento ao Cliente em e-commerce de móveis em Mirassol, SP. Atividades incluem suporte digital, acompanhamento de pedidos, resolução de dúvidas e ocorrências. Requer boa comunicação escrita, organização e agilidade.
Sobre a vaga
Descrição: Vaga: Atendimento ao Cliente em E-commerce de Móveis A Casa H, e-commerce de móveis com atuação em grandes marketplaces, está contratando profissional para atendimento ao cliente. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no suporte aos clientes antes, durante e após a compra, garantindo um atendimento claro, ágil e de qualidade. Principais atividades: • Atendimento ao cliente via canais digitais. • Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces. • Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas, devoluções e assistência. • Registro e acompanhamento de ocorrências internas. • Contato com setores como expedição, financeiro, transportadoras e fornecedores. • Apoio na resolução de problemas relacionados a entregas, avarias, cancelamentos e pós-venda. • Organização das informações no sistema da empresa. Requisitos: • Boa comunicação escrita. • Organização e atenção aos detalhes. • Facilidade para trabalhar com sistemas e computador. • Agilidade para resolver problemas. • Responsabilidade com prazos e retornos aos clientes. • Facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais: • Experiência com atendimento ao cliente. • Experiência em e-commerce ou marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, MadeiraMadeira, Amazon ou similares. • Conhecimento em móveis, logística ou pós-venda. Local de trabalho: Mirassol, SP Modelo: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Requisitos: - Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Word etc) - Desejável Curso Técnico completo ou Formação superior completo - Desejável experiência na área
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ao cliente via canais digitais.
- Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces.
- Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos e trocas.
- Registro e acompanhamento de ocorrências internas.
- Contato com expedição, financeiro e transportadoras.
O que você precisa ter
- Boa comunicação escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar com sistemas e computador.
- Agilidade para resolver problemas.
- Responsabilidade com prazos e retornos.
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Sobre a empresa
HENRIQUE SOUZA GOMES LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.