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Júnior · Presencial · Mirassol, SP
Atendimento SAC E-commerce de Móveis Mirassol
Vaga para Atendimento SAC E-commerce de Móveis em Mirassol, SP. Atividades incluem suporte ao cliente via canais digitais, acompanhamento de pedidos, resolução de dúvidas e ocorrências. Requer boa comunicação escrita, organização, agilidade e residência em Mirassol.
Sobre a vaga
Descrição: A Casa H, e-commerce de móveis com atuação em grandes marketplaces, está contratando profissional para atendimento ao cliente. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e responsável para atuar no suporte aos clientes antes, durante e após a compra, garantindo um atendimento claro, ágil e de qualidade. Principais atividades: • Atendimento ao cliente via canais digitais. • Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces. • Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas, devoluções e assistência. • Registro e acompanhamento de ocorrências internas. • Contato com setores como expedição, financeiro, transportadoras e fornecedores. • Apoio na resolução de problemas relacionados a entregas, avarias, cancelamentos e pós-venda. • Organização das informações no sistema da empresa. Requisitos: • Boa comunicação escrita. • Organização e atenção aos detalhes. • Facilidade para trabalhar com sistemas e computador. • Agilidade para resolver problemas. • Responsabilidade com prazos e retornos aos clientes. • Facilidade para trabalhar em equipe. Diferenciais: • Experiência com atendimento ao cliente. • Experiência em e-commerce ou marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, MadeiraMadeira, Amazon ou similares. • Conhecimento em móveis, logística ou pós-venda. Local de trabalho: Mirassol, SP Modelo: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Requisitos: Residir em Mirassol Conhecimento intemediario no pacote office
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento ao cliente via canais digitais.
- Acompanhamento de pedidos vendidos em marketplaces.
- Suporte em dúvidas sobre produtos, prazos e trocas.
- Registro e acompanhamento de ocorrências internas.
- Contato com expedição, financeiro e transportadoras.
O que você precisa ter
- Residir em Mirassol
- Conhecimento intermediário no pacote Office
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Sobre a empresa
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Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.