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Cia do M2
Júnior · Híbrido
Vaga para Atendimento em agência digital, focada em ser a ponte entre cliente e time interno. O profissional será responsável por garantir clareza de escopo, organização de demandas, prazos e entregas de projetos digitais, com excelente comunicação e visão de performance.
#SP Atendimento Cia do M2 | Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 900, Cidade Monções - São Paulo, SP (Híbrido) R$ Faixa salarial NÃO DIVULGADA Contratação PREST. DE SERVIÇO Vagas 1 Você atende o perfil desejado? Candidate-se DETALHES EMPRESA Descrição Ser a ponte entre cliente e time interno, garantindo clareza de escopo, organização de demandas, prazos e entregas de digital (mídia, social, inbound, CRM), com excelente comunicação e visão de performance. Responsabilidades: - Ser o ponto focal do cliente: conduzir alinhamentos, coletar briefings, organizar prioridades e garantir satisfação. - Conduzir reuniões semanais, quinzenais e/ou mensais e preparar agendas, atas e próximos passos. - Gerenciar expectativas, aprovações, prazos e riscos (escopo, verba, timing). - Atuar em momentos de lançamento, virada de fase, etc. - Transformar solicitações do cliente em tarefas claras para os times (mídia, criação, inbound, CRM). - Controlar fluxo de produção em Asana, garantindo SLA de entrega e qualidade. - Cobrar insumos do cliente (acessos, aprovações, materiais, regras de oferta / condição). - Entender KPIs (CPL, qualidade de lead, conversão, funil). - Auxiliar a traduzir os resultados em narrativa executiva para o cliente. - Garantir que o cliente envie retornos do funil (leads, visitas, vendas) para otimização (quando aplicável). Requisitos - Experiência com Atendimento/Conta em agência (digital). - Organização forte (gestão de prazos, múltiplos clientes, rotinas). - Boa comunicação escrita (e-mails executivos) e condução de reuniões. - Entendimento de ecossistema digital (mídia paga, social, inbound, tracking) para dialogar com especialistas. - Capacidade de priorização e resolução de problemas. Desejável - Experiência com mercado imobiliário (lançamentos, estoque, leads, dinâmica de vendas). - Noções de CRM/automação (RD Station, etc.). - Inbound/CRM/WhatsApp (interface). Benefícios Total Pass. Descanso coletivo. Bonificação anual. Você atende o perfil desejado? Candidate-se 4 pessoas se candidataram Problemas com essa vaga? Reporte aqui Cia do M2 Antes de mais nada, vamos avisando: Somos diferentes! Não buscamos a grandeza, preferimos a eficiência! Somos uma agência sob medida, nossos clientes e suas necessidades são atendidas individualmente e não existem truques e nem fórmulas mágicas de prateleira para isso. Para a CIA, cada produto é como um filho único e fazemos questão de participar desde a gestação até a maturidade das nossas “crias”. Em mais de 20 anos de atuação são mais de 350 cases onde, de alguma forma, acrescentamos valor ao produto final. Assim é o jeito CIA de trabalhar a comunicação. Uma agência que convive e sobrevive no competitivo mercado imobiliário. Tamanho da empresa 11-50 funcionários Onde Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 900, Cidade Monções - São Paulo, SP Você atende o perfil desejado? Candidate-se 4 pessoas se candidataram
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