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Júnior · Presencial · Chapecó, SC
Vaga para Assistente de Jornada na nstech, com foco em atendimento ao cliente e acompanhamento de rotinas logísticas. O profissional será responsável por suporte ágil, conferência de cálculos, monitoramento e geração de relatórios.
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas. A ATS faz parte desse ecossistema, atuando no apoio às operações logísticas e aos processos conectados ao transporte, contribuindo para rotinas mais organizadas, rastreáveis e eficientes. Aqui, buscamos pessoas comprometidas, colaborativas e com vontade de atuar em um ambiente dinâmico e orientado a resultados. Sobre a vaga Estamos em busca de um Assistente de Jornada para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por prestar atendimento aos clientes, garantindo um atendimento ágil, eficiente e alinhado aos valores da empresa, sempre buscando soluções que promovam a satisfação do cliente. Principais atividades Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail Efetuar cadastros no sistema Acompanhar jornadas de trabalho Realizar conferência de cálculos de jornada Executar monitoramento de jornadas Realizar análises e geração de relatórios Requisitos Ensino médio completo (superior em andamento será considerado diferencial) Conhecimento em informática Habilidades com Excel Boa comunicação verbal e escrita Facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas Capacidade de resolver problemas com agilidade Competências desejadas Comprometimento com metas e resultados Proatividade Foco e vontade de aprender Facilidade para trabalho em equipe Benefícios Vale-alimentação Plano de saúde Plano odontológico Gympass 📍 Local de trabalho: Chapecó – SC Alinhamento de Perfil - 21/07 Alinhamento de Perfil – Assistente de Jornada ________________________________________ Gestor Patricia Geremia. Responsável pela equipe de Assistentes de Jornada e pela decisão final da contratação. ________________________________________ BP Juliana Silva Bernardo. ________________________________________ Informações sobre a vaga A posição é voltada para atendimento ao cliente e acompanhamento das jornadas de trabalho dos condutores, garantindo suporte ágil, conferência de cálculos de jornada, monitoramento e geração de relatórios. A atuação é 100% presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, com salário de R$ 2.000,00 e bonificação por produtividade, cujos detalhes são apresentados pela gestora durante o processo seletivo. A área possui aproximadamente 35 pessoas e existe urgência na contratação. ________________________________________ Principais responsabilidades • Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail. • Efetuar cadastros no sistema. • Acompanhar jornadas de trabalho dos condutores. • Conferir cálculos de jornada. • Monitorar jornadas. • Realizar análises e gerar relatórios. • Fazer contato com condutores para ajustes de ponto quando necessário. • Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente. ________________________________________ Requisitos obrigatórios (ferramentas e experiências necessárias) • Ensino médio completo. • Conhecimento em informática. • Excel básico/intermediário. • Boa comunicação verbal e escrita. • Facilidade para aprender novos sistemas. • Agilidade para resolver problemas. • Facilidade no uso do computador. • Boa digitação e navegação entre sistemas. A gestora reforçou que a pessoa precisa ter facilidade real com computador, não apenas conhecimentos básicos, pois toda a rotina é realizada em sistema próprio. O treinamento é oferecido pela empresa. ________________________________________ Diferencial: por que a pessoa deveria deixar o trabalho atual para vir para esta posição • Empresa oferece treinamento completo. • Ambiente estruturado. • Equipe consolidada. • Bonificação por produtividade. • Horário administrativo (segunda a sexta). • Possibilidade de desenvolvimento em uma operação consolidada. • Trabalho com rotinas administrativas e atendimento. ______________________________
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Diversas
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