AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Sobre a vaga

Descrição da vagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial a pacientes com diversas patologias, realizando acolhimento e direcionamento conforme demanda.Análise de solicitações, conferência de cobertura contratual e elegibilidade para atendimento.Lançamento de procedimentos e processos em sistema de autorização digital.Digitalização e anexação de guias, laudos e relatórios médicos para fins de auditoria.Registro de informações e observações para análise da auditoria médica.Orientação aos pacientes sobre fluxos de autorização, prazos, protocolos e rede credenciada.Monitoramento do painel de espera e organização do fluxo de atendimento presencial.Acompanhamento de processos, relatórios e demandas administrativas da área.Suporte aos pacientes no uso de totem de autoatendimento e tablet para solicitações digitais.Controle e acompanhamento de processos em “aguardando documentação”, com contato ativo ao paciente quando necessário.Tratativa de pendências especiais e comunicação de negativas de forma clara e humanizada.Requisitos e qualificaçõesObrigatório: ENSINO MEDIO COMPLETODesejável: PACOTE OFFICEInformações adicionaisCarga horária: segunda a quinta 08:00 ás 18:00, sexta 08:00 ás 17:00 5x2Unidade: Av. Heraclito Graça 406 - CentroO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos);Programa Conte Comigo.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial a pacientes com diversas patologias.
• Análise de solicitações e conferência de cobertura contratual.
• Lançamento de procedimentos em sistema de autorização digital.
• Digitalização e anexação de guias e laudos médicos.
• Orientação aos pacientes sobre fluxos de autorização e rede credenciada.

O que você precisa ter

• ENSINO MEDIO COMPLETO
• PACOTE OFFICE

Benefícios

Perguntas frequentes