Auxiliar Administrativo | Agendamento

Sobre a vaga

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.Venha fazer parte da nossa história!Responsabilidades e atribuições Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;Lança os agendamentos no sistema;Confirma as informações dos tutores e dos pets;Passa orientações dos procedimentos;Realiza a confirmação de agendas;Realiza orçamentos quando necessário;Dentre outras atividades relacionadas a área. Requisitos e qualificações Experiência prévia na função de atendimento;Ensino médio completoConhecimento básico em informática;Boa comunicação verbal e escrita;Atendimento humanizado;Capacidade de resolução de problemas e conflitos. Informações adicionais Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:· Vale alimentação;· Vale transporte;· Seguro de vida;· Auxílio educação;· Descontos em produtos e serviços da +Pet. Horário: Segunda a sexta, das 13h40 às 20h. Sábado, das 07h20 às 13h40 (Intercalado)

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone.
• Agendamento de consultas, exames e procedimentos.
• Verificação da disponibilidade de agendas médicas.
• Lançamento de agendamentos no sistema.
• Confirmação de informações de tutores e pets.

O que você precisa ter

• Experiência prévia na função de atendimento.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Atendimento humanizado.

Benefícios

Perguntas frequentes