Confiauto
Júnior · Presencial · Cariacica, ES
Auxiliar Administrativo - Assistência 24h/ Cariacica- ES
Vaga para Auxiliar Administrativo em Cariacica-ES. Responsável por receber e registrar chamados de clientes, conferir documentação, explicar processos e solicitar assistências. Exige Ensino Médio completo, boa comunicação e Pacote Office intermediário.
Sobre a vaga
Responsabilidades e Atribuições Receber chamados de clientes via telefone, chat, e-mail ou presencial. Registrar a ocorrência nos sistemas internos da empresa. Conferir a apólice e validar a documentação básica enviada. Explicar o passo a passo do processo e prazos. Solicitar guincho, carro reserva e toda assistência ao associado junto ao veículo Atualizar o status do processo para o segurado e consultores Direcionar casos complexos para a equipe de análise técnica e gestão Requisitos e Qualificações Capacidade de expressar ideias com clareza, excelente dicção e boa escrita (gramática e ortografia). Ensino Médio completo (Ensino Superior em andamento ou concluído é um diferencial) Familiaridade básica com conceitos de seguros (apólice, franquia, vigência, cobertura). Pacote Office intermediário (Word, Excel) e facilidade para aprender novos sistema Agilidade e precisão para registrar o relato do cliente em tempo real. Diferencial Vivência em atendimento ao cliente, SAC, telemarketing receptivo ou ouvidoria. Familiaridade básica com conceitos de seguros (apólice, franquia, vigência, cobertura).
Habilidades
O que você vai fazer
- Receber chamados de clientes via telefone, chat, e-mail ou presencial.
- Registrar ocorrências nos sistemas internos da empresa.
- Conferir apólice e validar documentação básica.
- Explicar o passo a passo do processo e prazos.
- Solicitar guincho, carro reserva e assistência ao associado.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
- Pacote Office intermediário (Word, Excel).
- Capacidade de expressar ideias com clareza.
- Excelente dicção e boa escrita (gramática e ortografia).
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Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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