Unimed CNU
Júnior · Presencial · Manaus, AM
Auxiliar Administrativo Atendimento (Vaga Afirmativa Profissional com Deficiência)
Vaga de Auxiliar Administrativo Atendimento (PCD) na Unimed CNU em Manaus. Responsável pelo atendimento humanizado, registro de dados, agendamentos, organização de documentos e suporte administrativo/assistencial. Exige Ensino Médio completo e vivência em atendimento.
Sobre a vaga
Recepcionista de clínica médica responsável pelo atendimento humanizado a pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo um acolhimento eficiente e cordial. Atua no registro de atendimentos, agendamento de consultas e exames, organização de documentos médicos e suporte às equipes administrativas e assistenciais da clínica.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e acolher pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e empatia, prestando as informações necessárias.Realizar a inclusão e a atualização contínua dos dados dos pacientes diretamente no sistema MV.Agendar consultas, exames e procedimentos, assegurando a organização e a otimização da agenda médica.Solicitar e verificar a documentação exigida para os atendimentos, como RG, CPF, carteirinha do convênio e guias médicas.Orientar e encaminhar os pacientes para os setores responsáveis de forma ágil, de acordo com a necessidade de cada um.Gerenciar chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações precisas sobre os serviços hospitalares.Realizar o recebimento de pagamentos e a entrega de resultados de exames, quando aplicável.Monitorar a entrada e saída de visitantes, zelando sempre pelo cumprimento rigoroso das normas de segurança do hospital.Auxiliar na organização, manutenção e arquivamento de prontuários e demais documentos médicos.Atuar de forma integrada com os colegas e demais setores para manter o ambiente de trabalho organizado, acolhedor e funcional.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo. (Ensino Superior cursando ou concluído em Administração Hospitalar ou áreas correlatas será um grande diferencial).Vivência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente com atuação anterior na área da saúde.Conhecimento básico em informática e sistemas hospitalares.Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Plan
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento humanizado a pacientes, acompanhantes e visitantes.
- Registro de atendimentos e agendamento de consultas/exames.
- Verificação de documentação para atendimentos.
- Gerenciamento de chamadas telefônicas e fornecimento de informações.
- Organização, manutenção e arquivamento de prontuários.
O que você precisa ter
- Ensino Médio completo.
- Vivência comprovada em atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em informática e sistemas hospitalares.
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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