Auxiliar Administrativo Comercial - Filial Mossoró

Sobre a vaga

O Auxiliar Comercial é um profissional fundamental para o sucesso das operações comerciais da empresa. Auxilia nas atividades do departamento, bem como atendimento ao cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do cliente. Atua como interface entre os setores comercial e operacional, desempenha um papel estratégico na otimização dos processos de venda e pós-venda. Escolaridade requerida: Ensino médio completo. Experiência requerida: Experiência com atendimento ao cliente. Atendimento ao Cliente: Atender ligações, e-mails e demais solicitações, fornecendo informações precisas sobre os serviços da empresa, acompanhando pedidos e solucionando problemas; Suporte às Vendas: Auxiliar o time comercial na elaboração de criação de relatórios, liberar cotações, auxiliar na formatação de propostas comerciais, acompanhamento do processo de venda e monitorar pedidos e entregas; Gestão Administrativa: Dar suporte às atividades administrativas da área comercial, como organização de documentos, controle de arquivos e emissão de notas fiscais; Logística: Colaborar com a equipe de logística no acompanhamento das entregas e na resolução de eventuais problemas. Atividades: Responsável por dar suporte administrativo à área comercial ; Realizando atendimento inicial ao cliente; Cadastro em sistema, apoio no envio de cotações e atualização de planilhas ; Lançamento de informações e alimentação do CRM; Trabalhar com lista de manutenção, reativação e prospecção de clientes da carteira das bases e dos vendedores. Realizar atendimento inicial ao cliente, cadastro em sistema, organização de documentos, apoio no envio de cotações e atualização de planilhas. Realizar lançamento de informações e alimentação do CRM. Realizar manutenção e reativação de clientes da carteira das bases. Realizar aberturas de coletas.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento inicial ao cliente via ligações e e-mails.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e propostas comerciais.
• Dar suporte administrativo à área comercial.
• Acompanhar pedidos, entregas e monitorar clientes.
• Realizar abertura de coletas e alimentar CRM.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Perguntas frequentes