AUXILIAR ADMINISTRATIVO - HOSPITAL MUNICIPAL PEDRO II

Sobre a vaga

Recepcionar usuários, visitantes e empregados, fornecendo informações quanto aos serviços prestados, rotina e normas da unidade; cadastrar, emitir e organizar documentações; realizar digitação, arquivo e distribuição de documentaçãoDesde dezembro de 2015, a SPDM/PAIS é responsável, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, pelo gerenciamento do Hospital Municipal Pedro II.A infraestrutura do Hospital conta com dez andares, nos quais estão distribuídos os serviços de emergência e de Unidade de Tratamento Intensivo (UTI) adulta, pediátrica e neonatal; maternidade; clínica médica, cirurgia-geral e bucomaxilofacial, neurocirurgia, psiquiatria, pediatria e ortopedia. Exames de imagem (raio X, tomografia, ultrassonografia, eletrocardiografia, ecocardiografia) e laboratoriais também são realizados na unidade.Devido à grande população de idosos da Zona Oeste, região assistida pelo Hospital Municipal Pedro II (HMPII), há duas Enfermarias destinadas ao atendimento desse público.O Centro de Tratamento de Queimados é outro diferencial entre os serviços oferecidos, e que dispõe de uma UTI exclusiva para prevenir infecções, que podem ser muito graves para quem está com queimaduras.Além disso, a unidade conta com a Coordenação de Emergência Regional (CER) Santa Cruz, que possui 39 leitos, e tem como objetivo absorver as demandas de menor complexidade, deixando o HMPII liberado para os casos de risco iminente de morte, necessidade de cirurgia urgente e/ou internação. Um diferencial deste CER é o fato de possuir atendimento especializado em Psiquiatria e Obstetrícia.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os usuários e visitantes do serviço; Prestar escuta qualificada aos usuários, de modo a ajudá-los em suas necessidades, dentro das possibilidades oferecidas pelo serviço; Prestar orientações, seja pessoalmente, seja por meio telefônico, no que se refere à rede de serviços de saúde, fluxos internos e/ou normas da Instituição; Direcionar usu

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar usuários, visitantes e empregados.
• Fornecer informações sobre serviços, rotina e normas.
• Cadastrar, emitir e organizar documentações.
• Realizar digitação, arquivo e distribuição de documentação.
• Prestar escuta qualificada aos usuários.

Perguntas frequentes