AUXILIAR ADMINISTRATIVO - NEWTON PAIVA WYDEN

Sobre a vaga

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA AUXILIAR ADMINISTRATIVO NA WYDEN.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA. Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como AUXILIAR ADMINISTRATIVO são: Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais aos alunos, prestando orientações sobre procedimentos e serviços acadêmicos;Apoiar os alunos em solicitações relacionadas à matrícula, rematrícula, documentação, declarações, requerimentos, transferências, aproveitamento de disciplinas e demais demandas acadêmicas;Receber, conferir, organizar e arquivar documentos acadêmicos e administrativos;Realizar lançamentos, atualizações e consultas nos sistemas institucionais;Acompanhar solicitações e requerimentos, garantindo o correto direcionamento e retorno aos alunos;Emitir documentos e declarações conforme os procedimentos institucionais;Apoiar a equipe da Secretaria de Alunos nas rotinas administrativas e no controle de documentos;Orientar os alunos quanto aos prazos, procedimentos e canais oficiais de atendimento;Apoiar na organização e manutenção dos arquivos físicos e digitais;Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas, direcionando situações específicas às áreas responsáveis;Zelar pela qualidade e agilidade no atendimento, mantendo postura cordial e profissional;Executar outras atividades administrativas relacionadas à área, conforme orientação da gestãoRequisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com: Ensino Médio completo;Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas;Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;Boa comunicação oral e escrita;Organiza

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial, telefônico e digital a alunos.
• Apoio em solicitações acadêmicas (matrícula, documentação).
• Receber, conferir, organizar e arquivar documentos.
• Realizar lançamentos e atualizações em sistemas.
• Emitir documentos e declarações institucionais.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao público/rotinas administrativas.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office.
• Boa comunicação oral e escrita.

Perguntas frequentes