AUXILIAR ADMINISTRATIVO - PÓS VENDAS | BAURU/SP

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time de Pós-Vendas!Esse profissional será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área, acompanhando demandas relacionadas a vendas, instalações de produtos residenciais e tratativas de pendências, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nos processos. Responsabilidades e atribuições- Acompanhar demandas, pedidos, instalações e pendências da operação;- Realizar tratativas do processo de Antiquebra, acompanhando as ocorrências até sua conclusão;- Manter contato com clientes, vendedores, lojas e áreas internas para resolução de pendências;- Registrar informações, interações e atualizações nos sistemas e controles da área;- Realizar cobranças e follow-ups, garantindo o cumprimento dos prazos;- Identificar e encaminhar situações que necessitem de intervenção;- Atualizar planilhas e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores;- Contribuir para a melhoria dos processos e redução de perdas operacionais.Requisitos e qualificações📋 O que buscamos:- Ensino médio completo;- Conhecimento básico a intermediário em Excel;- Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais;- Boa comunicação verbal e escrita;- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;- Proatividade, capacidade de resolução de problemas e facilidade para lidar com múltiplas demandas.⭐ Será um diferencial: - Experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-vendas;- Vivência no segmento de telecomunicações;- Conhecimento de processos comerciais, instalações e gestão de pedidos;- Experiência com atividades de backoffice e acompanhamento de pendências.Informações adicionais Benefícios oferecidos: 💰 Salário compatível com o mercado 🍽️ Refeição no local 🛒 Vale Alimentação 🚌 Vale-transporte ou 🚗 vale-combustível (conforme a necessidade) 🩺 Convênio médico - Unimed (coparticipação, com parte da mensalidade subsidiada pela emp

Habilidades

O que você vai fazer

• Acompanhar demandas, pedidos e instalações.
• Realizar tratativas do processo de Antiquebra.
• Manter contato com clientes e áreas internas.
• Registrar informações e atualizações nos sistemas.
• Realizar cobranças e follow-ups.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel.
• Familiaridade com sistemas digitais.

Benefícios

Perguntas frequentes